A gestão logística estratégica é essencial para empresas de transporte que buscam eficiência e competitividade. Com dados reais, é possível otimizar processos e reduzir custos. Confira neste artigo!
Para o sucesso de qualquer companhia que trabalha com transportes, é fundamental que os gestores atentem aos dados na gestão logística estratégica, tornando-os mais transparentes, reais e concretos. Negligenciar essas informações causarão um descontrole nas entregas ou nos fretes, o que gera prejuízos financeiros e entraves ao desenvolvimento do negócio.
Por outro lado, um bom trabalho com os dados trará diversos impactos positivos à empresa, como redução de custos e tomadas de decisões mais rápidas.
Entenda neste artigo a importância de obter informações reais, seus benefícios para a gestão logística e qual estratégia é indicada para atingir tal objetivo.
O que é logística estratégica?
Para realizar a gestão logística estratégica de sua empresa é preciso ter uma visão holística do negócio e tática do setor, além do operacional. Desse modo, você conseguirá garantir o atendimento dentro dos prazos e com custos reduzidos, já que haverá um planejamento e práticas diárias para qualificar a integração com os demais departamentos ao otimizar os processos internos e externos.
Logo, a empresa terá vantagens competitivas, pois ficará mais fácil fidelizar os clientes visto que o seu foco estará nas demandas deles e no desenvolvimento de soluções para os seus problemas. Tal ação certamente agregará valor aos resultados.
A importância de embasar decisões estratégicas em dados reais
Durante cada entrega de produto, é necessário correlacionar uma grande série de informações sobre o cliente, o entregador, a data de envio e o status de rastreamento. Todos esses elementos são relevantes ao negócio, pelo fato de que pequenos descontroles podem levar a decisões equivocadas dos gestores.
É possível, por exemplo, que um percentual dos fretes esteja sendo cobrado indevidamente. Mesmo que o valor pareça irrisório à primeira vista, a diferença nas finanças do negócio ao final de cada mês será muito impactante, assim se refletirá nos compromissos assumidos pela empresa, nos preços de seus fretes e em outros assuntos importantes.
Ao alcançar dados reais na gestão logística, os gestores conseguirão elaborar estratégias de crescimento benéficas à empresa, já que terão certeza dos valores relacionados ao frete e às entregas.
Quais os benefícios da logística estratégica para a empresa
Quando a logística estratégica é atuante, ela proporciona diversas vantagens. Conheça algumas delas.
Ganho em eficiência
A otimização dos processos influenciará a redução de custos, eliminando desperdícios e fazendo com que as equipes aumentem sua produtividade. Consequentemente, haverá mais eficiência, pois todos buscarão melhores resultados.
Melhora na qualidade dos produtos ou serviços
Com as correções das falhas e melhorias nos processos, a qualidade dos produtos ou serviços aumenta, assim como o atendimento. Até porque os gestores estão focados na criação de valor de seu negócio.
Elevação da satisfação dos clientes
Uma vez que a gestão está direcionada para o cliente e suas demandas, haverá um aumento na qualidade. Consequentemente, ele ficará mais satisfeito porque a empresa conseguiu resolver seu problema. O negócio será visto com bons olhos pelo mercado devido às opiniões dos consumidores.
Criação de vantagem competitiva
Quando os custos são reduzidos, a lucratividade aumenta e torna-se possível investir em boas práticas, proporcionando, dessa maneira, a criação de vantagem competitiva. Assim, a empresa ganha destaque diante dos concorrentes.
Vantagens do uso de dados atualizados
Com o uso de dados atualizados é possível simplificar as informações para que as tomadas de decisões sejam mais rápidas, baratas e com embasamento. Isso porque a empresa monitora e analisa os Key Performance Indicator, Indicador-Chave de Desempenho (KPIs) até mesmo em tempo real.
Além disso, ela identifica tendências fazendo uma leitura inteligente e concreta dos dados, podendo comparar a situações passadas, atuais e futuras tanto do mercado quanto do setor. Isto traz vantagem competitiva e diferenciação da marca.
Outro benefício é a promoção de insights ao explorar criativamente os dados por meio de relatórios. Eles têm a capacidade de contar uma história em razão de sua disposição visual, permitindo que as pessoas enxerguem padrões e tenham ideias.
Diante desses dados, há uma redução de erros referente a comunicação e consolidação das informações. Logo, as decisões são embasadas e confiáveis, tendo uma chance mínima de falhas.
Os impactos desses dados na gestão logística estratégica
A obtenção de dados reais repercute de forma positiva na gestão. A seguir, entenda quais são os resultados práticos para o negócio.
Redução de custos
Um dos principais benefícios é a minimização dos custos administrativos. Isso é obtido quando cobranças duplicadas, erros de cálculos, retrabalhos e outros problemas de gestão são eliminados com a obtenção de dados reais.
Em termos práticos, há uma redução de até 20% nos custos de frete com a realização de simulações. Também, é possível observar uma diminuição de até 5% dos valores com uma boa auditoria.
Escolha adequada de transportadoras
Os dados reais permitem uma avaliação de performance precisa e transparente das transportadoras contratadas. O gestor pode acompanhar a prestação dos serviços e analisar seu desempenho em relação à pontualidade, às divergências de cobrança e a outros fatores.
Com essas informações em mãos, será possível optar pela companhia mais adequada para a prestação do serviço e que melhor satisfaça às suas necessidades.
Aumento na produtividade
Ao realizar uma boa gestão de dados, há ganhos diretos para a produtividade do setor. Isso ocorre pelo fato de que as informações reais, presentes nos relatórios, indicam onde estão os gargalos no fluxo de trabalho. Assim, os gestores sabem quais medidas devem ser tomadas para tornar o trabalho mais produtivo.
O papel do software TMS no fornecimento de dados reais
Para conseguir tornar os dados reais e, consequentemente, obter os benefícios citados, é necessário investir em um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS). A principal preocupação do software é garantir amplitude e exatidão aos dados na gestão logística.
Essa solução digital inclui funcionalidades como a aplicação automática de indicadores de desempenho. Dessa forma, haverá medição dos resultados das transportadoras, auditoria de frete e comparação dos valores cobrados com os calculados anteriormente, entre outras funções de utilidades práticas.
O software TMS oferece um amplo pacote de serviços que ajuda no fornecimento de dados reais e gestão de fretes. Isso permite que a empresa tome decisões estratégicas mais vantajosas e desenvolva diferenciais competitivos no mercado.
Concluindo
Com a leitura deste conteúdo, pode-se concluir que é fundamental que os dados na gestão logística estratégica sejam transparentes, concretos e reais, caso contrário as negociações com transportadoras, o fretamento e as decisões podem ser prejudicadas. Porém, vale lembrar: os proveitos somente serão obtidos com o TMS adequado para sua empresa.
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Fonte: Senior
